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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Quels types de cosmétiques proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de cosmétiques, y compris des soins de la peau, du maquillage, des soins capillaires et des accessoires de beauté. Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour convenir à tous les types de peau et à tous les besoins.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, dont :

  • Virement bancaire direct
  • Paiement à la livraison (Cash on Delivery)
  • PayPal
Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous effectuons des livraisons internationales vers de nombreux pays. Les frais et délais de livraison varient selon votre localisation. Vous pourrez voir les détails lors du passage en caisse.

 

Dois-je créer un compte pour passer une commande ?

Non, il n’est pas nécessaire de créer un compte. Lors de votre première commande, notre site crée automatiquement un compte pour vous avec les informations fournies. Vous recevrez un e-mail pour définir votre mot de passe et accéder à votre compte.

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Suivez les instructions pour le réinitialiser via votre e-mail. Si vous avez besoin d'aide, contactez notre service client.

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